留言內容
留言時間 王* 2019/5/29 10:43:37
留言標題 肅州區建設局不作為,華岳小區大部天然氣遲遲不通
留言內容 華岳小區天然氣問題,從2013年至今已有6年,費用收了又退,退了又繳。至今只有部分住戶通氣,小區住戶先后多次找建設局,至今未予解決。天然氣灶具都買一年了還都用不了。
回復結果

網友:

您好!5月29日,您在《市長信箱》中反映“肅州區建設局不作為華岳小區大部天然氣遲遲不通(市長信箱-20190529000029)”的問題,現答復如下:

華岳小區位于東環北路,2018年6月由原酒泉市天然氣有限公司完成入戶安裝燃氣表共207戶。2019年3月初進行了聯合驗收,3月28日進行了第一次集中通氣點火,6月1日進行了第二次集中通氣點火,兩次通氣點火共151戶,通氣率達到70%以上,剩余未通氣住戶后續均由昆侖燃氣客服人員進行零散用戶通氣。為保證城區所有零散居民通氣有序、公平進行,零散住戶的通氣工作由昆侖燃氣公司客服中心根據居民預約時間按順序安排,通氣前客服人員將提前聯系住戶家中等待。肅州區供熱燃氣辦已致電該住戶解釋情況,并責令昆侖燃氣公司加派人手、提高通氣效率,盡快解決該住戶用氣問題。

感謝您對我們工作的關心和支持,歡迎您繼續提出寶貴意見和建議。

肅州區人民政府辦公室

2019年6月12日


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